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是正責任の徹底的な履行で「五一」ピークに備える 恒管センターがA級観光地の問題是正に関する特別会議ならびに「五一」連休における文化・観光業務の調整会を開催


全省のA級観光地から寄せられた指摘事項の是正対応を全面的に実施し、2026年の「五一」連休における文化・観光市場の安全確保、サービス向上および秩序の整備・規範化といった重点業務を着実に推進するため、4月30日午前、恒管理センターは全省のA級観光地からの指摘事項の是正に関する特別会議ならびに「五一」連休に向けた文化・観光業務の調整会議を開催した。恒管理センターの党委書記兼主任である曹啓龍氏が会議に出席し挨拶を行い、同センターの指導部メンバー、各関係部署、恒山文化・観光株式会社、恒中旅客輸送株式会社および 懸空寺 岳門湾および恒宗の観光スポットの責任者が会議に出席した。

会議の第1段階では、曹啓龍同志が、文化・観光部による2026年第1四半期の定例記者会見の精神、省文化・観光庁が開催した観光業界におけるガイドの不正行為および強制消費問題に関する特別整頓作業推進会議の精神、省・市・県の森林・草原防火・消火指揮部が発出した「五一」期間中の森林・草原防火安全に関する通知の精神、ならびに市・県の「五一」連休に係る文化・観光業務の部署会議の精神を一括して伝達しました。会議では、全参加者が政治的立場を高め、上級の決定・部署に思想と行動を確実に統一し、高い責任感と使命感をもって、問題の是正、安全管理、サービス保障などの各業務を総合的に推進し、連休期間中の文化・観光市場が安全で秩序ある、かつ質の高い効率的な運営を確保するよう求められました。

会議では、各担当機関が全省のA級観光地から寄せられた指摘事項の一覧に照らし合わせて、是正措置、業務の進捗状況および段階的な成果を逐一報告した。常に問題志向・目標志向・結果志向の統一を堅持し、是正台帳を細分化・充実させ、是正の期限と責任分担を明確化して、案件のクローズ管理を実施することで、各種の問題について確実に是正を完了し、根本的な解消とゼロ残しを確保するとともに、是正が形骸化したり死角が生じたりすることを断固として防止した。

恒山文化・観光企業、懸空寺、岳門湾景勝地の各担当者が、相次いで「五一」連休における文化・観光サービスの保障に向けた準備状況を報告した。来場者数の予測・分析、交通輸送能力の調整・配分、サービス施設の整備・アップグレード、安全リスクの管理・コントロールといった重要項目を中心に、具体的な取り組みを詳細に説明し、早急に調整・解決が必要な難点や障害となる課題を積極的に洗い出した上で、各種準備を万全に進め、連休中の景勝地の運営が安全で秩序あるものとなり、観光客へのサービスが高品質かつ効率的であることを確実にするための取り組みを強化した。

発展改革委員会は、観光地のインフラおよび関連施設の建設進捗について報告し、開園に先立つ工事の最終調整、竣工検査および運用開始に向けた準備業務を重点的に推進するとともに、厳格な工程の逆算によるスケジュール管理、マップに基づく作戦遂行、責任の徹底的履行を通じて、連休期間中に観光地のインフラが運営上の要件を確実に満たし、観光客に利便性と快適さを備えた観光体験を提供できるよう全力で確保することを強調しました。一方、文化研究部門は、岳門湾―恒宗歩遊道における文化・観光の融合型デザイン案について特別報告を行い、恒山の文化・観光資源の特性に根ざし、北岳文化の深い内包を掘り下げることで、特色が明確で体験感の高い新たな文化・観光シーンの創出に注力する方針を示しました。

また、会議では観光地の案内標識・看板のデザイン案についても専門的に検討が行われ、規範化と統一性、明瞭で分かりやすい表示、地域的特色の発揮に焦点を当てて設計の細部を最適化し、観光地全体の認知度と来訪者の観光体験の向上を総合的に図りました。交流・討議のセッションでは、各参加機関が自らの業務責任に照らして、問題の是正と品質向上、連休期間における保障の強化と効率化、観光地の品質アップ、文化・観光分野のビジネスモデルの革新などに関するテーマについて深く意見交換を行い、提言や政策提案を行いました。これにより、業務上の連携と協力をさらに強化し、具体的な実施策を精緻化することで、上下の連携、横方向の協調、そして全員による一体的な管理・運営を基盤とする効率的な業務体制の構築を目指しました。

曹啓龍同志は総括講話を述べ、A級観光地における指摘事項の是正・改善が、県全体の文化・観光産業の質の高い発展を推進するための鍵となる重要な取り組みであると強調しました。また、「五一」連休期間中の文化・観光分野の保障体制は、当該業務の成果を検証し、文化・観光のイメージを示す重要な窓口であると指摘し、各機関・部門は政治的立場を確実に高め、責任感と使命感を強化し、「常に心配を抱き続け、決して安心しない」という責任感と、「すべての事項を着実に実施する」という実行力をもって、各種業務を着実かつ細やかに推進していくよう求めました。

第一に、厳格かつ実践的に是正措置を講じ、是正を通じて水準の向上を図る。問題リストを着実に把握し、是正策を細分化・具体化するとともに、指導・監督・点検を強化し、持続可能な長期的メカニズムを確立して、問題の再発を断固として防止する。こうした着実な是正により、観光地におけるサービスおよび管理水準の全面的な質向上を推進する。

第二に、厳格かつ細やかに安全の最低基準を守り、安全によって運営を確保する。『人民第一、生命第一』の理念を確固として定着させ、森林・草原の防火、特殊設備、消防安全、乗客流の管理・制御、極端な気象への対応などの重点分野に鋭意注目し、全範囲にわたる網羅的な危険要因の点検・是正を実施するとともに、緊急対応計画の整備・充実を図り、緊急訓練を強化し、あらゆる種類の安全事故の発生を断固として防止・抑止する。

三つ目は、心を一つにして力を結集して実行に移し、実践によって発展を促進することである。各単位・部門はそれぞれの職責を果たし、緊密に連携して協力し合い、強固な職風と実務的な施策により各種業務の着実な実施と効果の確保を図り、恒山の文化・観光産業の質の高い発展を力強く推進し、さらに向上させていくこと。これにより、5A級観光地の創設に向けた堅固な基盤を築き、強力な支援と保障を提供していく。

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